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为什么将物联网设备与事物配对必须很容易

    我父亲已经将物联网整合到他的日常生活中。如果你在我父母家呆了一天,你会注意到他们的很多家庭功能都是数字控制的。当我这个在物联网软件初创公司工作的千禧一代不知道如何打开客厅的灯时,透出一丝讽刺意味。从扬声器系统到恒温器,再到后廊上的童话灯,房子里几乎所有的数字设备都可以通过Alexa或我父亲的智能手机进行控制。
物联网
    我父亲致力于最大限度地提高他的智能家居容量并不是一个边缘案例,而是很好地了解许多(特权)房屋和现代空间很快将走向何方。
 
    在他家成功建立传真物联网中心之前,我父亲必须将每台设备连接到无线网络、移动设备和其他设备。作为物联网行业的产品设计师,这个设置对我来说是一个非常重要的过程。在开发物联网解决方案时,我经常必须考虑将物联网设备与事物配对。如果我不花一点时间感谢在我之前勇敢的UX先驱,他们解决了第一个IoT设备配对问题,并制定了有效和无效的标准。
 
    在设计流畅且易于理解的配对旅程时,有几个关键因素会发挥作用。首先,您必须考虑您使用的硬件类型。在评估硬件时,您可以通过多种方式配置设备以传达消息,即使该设备没有物理屏幕。传感器通常可以用小灯构建以传达连接状态。例如,以您的路由器或调制解调器为例。您应该会看到几个闪烁或常亮的指示灯,每个指示灯都转发有关设备连接状态或信号强度的不同消息。
 
    在设备设置和配对方面,您还必须考虑目标是单个项目配对还是希望能够批量关联您的设备。例如,将无线扬声器连接到您的移动设备是一种一次性关联。一旦启动,这些设备应该相互记住,并且只要您拥有它们,就可以轻松配对。当然,您希望为在手机上设置无线扬声器创造一种简单而简洁的体验。尽管如此,由于这不会是一个重复的动作,所以设计师不会有太大的压力来确保它最多可以通过一两次点击来完成。
 
    另一方面,在某些情况下,重复关联更有意义。例如,您可能有一个人在车辆监控解决方案中每天将跟踪器与数百辆汽车相关联。在这种情况下,您作为设计师的目标可能会稍微调整一下,以考虑更快的关联过程,以避免用户感到沮丧。
 
    在零售物联网解决方案中,配对过程对产品是否销售起着重要作用。越来越普遍的情况是,有人会购买智能设备,为其承诺提供的可访问性提升感到兴奋,但由于令人沮丧的设置体验而完全放弃该设备。通常情况下,人们也没有空闲时间或耐心打电话给客户代表来指导他们完成设置。
 
    然而,它增加了生产商的成本,他们必须配备和维护一个客户支持团队,以满足对拨打电话的人的这种需求。为您的产品建立一个易于理解且流畅的配对设置过程将减轻消费者和生产者的负担。
 
    由于物联网解决方案通常承诺增加可访问性,因此这些设备的配对过程应该效仿。无论技术背景如何,任何人都应该将IoT设备与他们的网络、其他设备等配对。将物联网设备与事物配对必须很容易,因为随着物联网设备与家居用品进一步交织,这将很快成为一种普遍行为。即使是对技术最不熟悉的人也应该按照屏幕上的说明将他们的智能设备与他们的网络和其他设备相关联。

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