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人工智能与美国劳动力短缺危机

随着美国企业开始摆脱 Covid,许多企业现在正面临劳动力短缺危机。经过近 18 个月的封锁和疫苗接种率的增加,美国人成群结队地前往他们最喜欢的餐馆、酒吧和零售店。虽然这是一个积极的信号,但它给全国各地的企业带来了一个大问题,因为他们难以跟上需求的激增。

物联网

根据劳工部 2021 年 5 月 6 日的报告,有 1620 万人正在领取失业救济金。并非所有新闻都是负面的。4 月的ADP薪资报告指出,已经创造了 742,000 个工作岗位。iCIMS 4 月份的报告显示,职位空缺增加了 22%,招聘增加了 18%,工作申请减少了 23%。

一些经济学家将劳动力短缺归因于联邦政府扩大了 300 美元的失业救济金。当我们听到就业市场的积极趋势时,沮丧的企业主开始怀疑联邦政府是否在失业援助计划方面做得太过分了。有能力的美国人是否满足于坐在家里领取失业金而不是找工作?

做数学

虽然许多餐厅和零售店都雇用高中生和大学生,但大多数员工都不是这些人口统计数据的成年人。美国人口普查局的研究表明,这些低技术工人更年轻,不太可能有大学学位,以及生活在贫困之中。根据Data USA的一份报告,餐厅员工的平均工资为 22,426 美元。

虽然 300 美元的额外福利是在大流行开始时制定的,但随着经济的复苏,它仍然有必要吗?  

肯塔基州和堪萨斯州的年化福利为 45,188 美元或 40,976 美元,考虑到这些低技能工作的当前工资,什么会激励任何人在福利到期之前找到工作?

起义正在发生吗?

今年 3 月 4 日,Tech Talks 发表了一篇关于AI 如何帮助中小企业和工人实现 15 美元最低工资过渡的文章本届政府提高最低工资的努力在 3 月 5 日持平。当面临不工作或工作的二分法时,当工资明显更高时,大多数人会选择前者。

解决这个难题的两种方法:减少失业救济金或提高最低工资。这不是一个简单的答案,因为其中涉及许多复杂因素,例如病毒问题、获得托儿服务的机会、社会动荡等。这是在美国重新站起来的时候。随着我们进入繁忙的春季和夏季,许多企业不会为他们的客户提供服务。  

不仅仅是餐厅和零售。我们看到制造和供应链领域的人员配备问题。如果不解决,这个劳动力问题可能会导致消费者价格上涨、产品短缺,或者更糟的是,幸运地在 Covid 中幸存下来的企业将被迫关闭。

人工智能驱动的平台是答案吗?

与任何中小型企业主交谈,他们都会说他们最大的开支是劳动力。通常,这占其总收入的 20-30%。据摩根大通称,在沃尔玛、麦当劳和亚马逊等大品牌之外,这些无畏的企业家代表了美国 2870 万家公司的近 99%。

 

人工智能是计算机像人一样思考和行动的能力,近年来变得越来越突出。为了在大流行期间生存,企业加快了技术采用的速度。事实证明,人工智能驱动的平台足以替代可以轻松自动化的重复性任务: 
 

人工任务 人工智能驱动技术
出纳员 人工智能驱动的头顶摄像头使人们无需支付收银员即可购物和离开商店。客户随后会被收取购买费用。
厨师 人工智能驱动的油炸厨师机器人,比人类工作得更快、更准确
女服务员 通过二维码的人工智能驱动的数字菜单,根据客户最喜欢的食物和饮料,向客户提供“类似亚马逊”的菜单推荐。

人工智能不会取代这些工作领域对人类的需求。但是,它可以显着减少对劳动力的需求。考虑在每种情况下都需要 5 名员工的企业。通过正确放置 AI 平台,对这些类型员工的需求可以减少多达 60-70%。

支付最低​​工资的全职员工在给定的周/月内将赚取 $600/$2400。将其乘以 3 名员工,您的人工成本加上每月福利总计 7,200 美元。许多这些 AI 工具可以帮助推动收入增长和利润增长,而这只是您劳动力支出的一小部分。

下一步是什么?

劳动力短缺+ 更高的工资 = 通胀压力

 

劳工起义的困境没有尽头。企业将需要转向人工智能驱动的自动化以保持竞争力,以控制劳动力和价格。

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